招聘岗位：

1、会员服务专员2人

一、岗位职责：

1、负责协会会员的服务与沟通，负责电话招生，咨询电话的接听，做好相应的信息记录；定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态。

2、受理及主动联系会员，能够及时发现会员问题并给到正确和满意的回复。与会员建立良好的联系，熟悉及挖掘会员需求。

3、对来访者接待：全面、准确、有针对性的做好接待工作，帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择相应产品做参考。

4、 根据有关政策和规定要求为培训学员办理报名手续，指导报名表的填写，为培训学员的资料进行整理；组织已报名学员的上课。

5、了解会员需求，组织会员活动。

二、任职资格：

1、学前教育、教育学、心理学专业，有相关工作经验者优先。有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力，能熟练操作计算机，熟练掌握office办公软件的使用，熟悉公文写作格式，具备基本写作能力。

2、乐观、积极，工作认真仔细，责任心强，为人热情正直，有良好的组织协调能力，有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压力强。普通话标准、流利，反应灵敏。

工作时间：周一至周五，早上8:30-12:00：下午14:00-18:00

工作地址：台江中央商务区

薪资待遇：面谈，转正后可享受社医保等福利。

联系电话：18059123101