公司简章:
福建户传网络科技有限公司是一家集计算机技术服务,计算机软件研究、开发、网站建设、计算机系统集成、电信增值业务开发服务于一体,高速成长的网络技术企业。公司以电信运营商开发于运营、业务支撑平台以及增值业务为核心。
特色:
晋升空间大,公司所有管理层都是内部提拔,提拔空间如下:
运营总监、营销总监、业务总监
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总值班经理、质检部经理、培训部经理、总监助理
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值班经理、培训导师、质检员、服务督导
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114客服代表、10000号客服经理
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地址:晋安区福马路231号114号码百事通客服中心一层(王庄电信分局、五里亭立交桥旁)
联系方式: 18350109686 13306935310 张经理 吴经理
邮箱:464990588@qq.com
岗位一:114客服代表(20名)
职位描述:
(1)接受客户对114号码百事通业务的咨询,如查号、综合信息提供、后向服务推荐、信息收集等。
(2)受理客户对号码百事通产品的投诉,并做好相应的解释、记录、处理工作。
(3)积极地、有针对性地向客户推荐各种号码百事通的后项服务。
薪酬:
(1) 计量计酬,多劳多得,平均工资3500-6000,绩效优异者上不封顶。
(2) 不定期举办公司劳动技能大赛,根据比赛结果获得不等的奖金(100-500)。
上班时间:
(1)三班制上班时间:给予高薪酬设置夜班制补贴
(2)月休息时间6天/月
岗位二:电话营销代表
职位描述:
(1) 通过电话向用户推荐电信增值业务产品。
(2) 家庭客户进行友情提醒(话费催欠、服务到期通知)。
(3) 正常班(8:30-12:00 14:00-18:00)
(4) 月休息时间6天/月
薪酬:
1、 薪酬采用激励机制:计量计酬,多劳多得,平均工资3000元-4500元,工作绩效优异者可获更高薪酬。
2、 月休息时间6天/月
福利:
1. 五险一金(养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、住房公积金)。
2. 提供免费休息场所,工作场所整洁、明亮,中心拥有休息室、更衣室、淋浴室、食堂、微波炉等人性化设施。
3. 工龄奖励、带薪年休假。
4. 有晚班的岗位享受交通补贴、晚夜津贴。
5. 节日礼物、生日礼物,每季度团建及旅游等福利。