中庚物业,全称福建省中庚物业管理有限公司,成立于2001年,系中庚集团直属公司,凭借卓越的服务品质、优良的客户口碑和高速增长的发展规模,成为国家一级资质的物业服务企业。中庚物业已通过ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系及GB/T28001-2011职业健康安全管理体系三体系认证,拥有完善的物业服务标准、管理体系和质量控制体系。
中庚物业2017年管理规模700多万平方米,业务遍布上海、福州、重庆、江苏、大连、北京等城市,28个物业服务中心,员工达1600多人,服务客户逾4万家,项目业态涵盖商务楼宇、大型住宅小区、别墅、商业中心和城市综合体等。中庚物业在全国范围内拥有众多物业管理的优秀示范项目,8个管理项目荣获市物业管理示范项目称号,4个管理项目荣获省/直辖市物业管理示范项目称号。
自成立以来,中庚物业一直致力于打造高品质的物业服务品牌,秉承“真心服务、相伴一生”的服务宗旨,在“服务精益求精,创新永无止境,经营诚信可靠,持久承担责任”的经营理念指导下始终坚持“精细管理、精诚服务、精致生活、精品中庚”的质量方针,运用全生命周期的客户服务理念和创造性的服务思维,不断探索物业服务和管理新模式,不断为客户提供“感动人心的服务”。
随着中庚集团的快速发展,中庚物业也已进入高速发展期,项目迅速增加,团队不断壮大。中庚物业在打造专业团队的同时,更加注重科技对物业服务的提升,运用互联网、移动化、云应用等信息化技术提高效率、降低成本、提升服务品质,从而为客户提供更加专业和优质的服务,营造“安全、舒适、便捷、精致”的工作和生活空间。未来,中庚物业将努力成为物业服务行业中受人尊重、规范运营的专业化公司。
物业楼管员
4000-5000/月
岗位描述
(1)掌握本小区的楼宇结构、排列、单元户数、业主的情况,建立健全业主档案;
(2)做好巡视记录工作,对不合格项提出整改意见和跟踪验证,做好代管房屋及空房的检查工作;
(3)对业主所需的日常维修、投诉及时响应,并进行回访;
(4)按时收取各项费用,及时协调和处理好业主投诉建议和意见。
任职要求
(1)普通项目:年龄45周岁以下,身高1.58米以上;
(2)条件优异者也可考虑;
(3)沟通能力与服务意识良好,具有物业客服经验优先。
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物业职能文员
4000-6000/月
岗位描述
1、负责后台数据统计与分析
2、负责对接商家合作信息与材料整理
3、负责对客售后服务对接
4、负责社区新零售运营,包含不限于前置仓、社群、其他活动运营
5、挖掘社区客户需求,评估社区客户服务衍生产品,寻找并整合外部合作资源
6、完场上级领导安排的其他工作。
任职资格
1、熟练运用office软件(word、excel、ppt)
2、了解物业行业多种经营运营模式,熟悉物业行业各项法律法规;
3、擅长活动策划、有一定文案策划功底数据分析、有基础的设计能力。
4、有社区O2O、互联网新零售、社群团长运营相关工作经营优先
5、有一定的电商平台工作经历、市场运营推广工作经验,有物业社区商业经营的工作经验者优先录取。
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备注:以上岗位可长期报名
审核:张一全、张继驰、王海波