2017海峡都市报315金融诚信服务月活动方案
一、活动背景
一年一度的315消费者权益日即将到来,近日中消协确定2017年消费维权年主题“网络诚信 消费无忧”,进一步关注网络消费热点问题。其中,金融消费安全问题同样不容忽视。
作为大众传播媒体的海峡都市报一直以来以宏扬社会正气,针砭社会不良欺诈现象为己任,在3.15消费者权益日到来之际,海峡都市报推出315金融诚信月活动,通过线上线下联动,讲述金融安全故事,分析金融安全风险事件并提供解决之道,线下进社区、高校宣讲,提升金融安全防范意识。同时,着力报道“金融诚信守护者”,发掘金融行业中以态度践行承诺,以行为守护诚信的典型代表。
二、活动流程
活动主题:
活动时间:3月1日—3月24日
活动规划:
1、投票征集案例,防范金融风险
主题:诚信金融我先行/诚信护航 从我做起
时间:3月1日至3月10日
“防风险”是2017年我国经济领域的关键词。中央经济工作会议提出,要把防控金融风险放到更加重要的位置。在3.15到来之际,海峡都市报将开设线上投票渠道,根据投票情况做具体数据分析。同时,征集读者金融安全故事,了解金融领域存在的安全风险,我们将对读者提供的案例进行筛选,在微信平台进行展示。
投票、征集内容:银行收费问题、银行卡使用(如银行卡盗刷、账户安全风险等)、服务水平提升(如网点建设、服务水平等)、电信诈骗、网络金融诈骗、保险安全风险(如保单条款、理赔服务等)等内容。
投票方式:关注“海峡网”、“八闽金融圈”官方微信,在相关推送下进行投票,并留言“金融消费因时而生,用心维权为我而来”即有机会赢取20元话费,名额20名。
征集方式:关注“八闽金融圈”官方微信,在微信后台留言分享金融安全故事,即有机会赢取30元话费,获选案例将在“八闽金融圈”相关推送中展示。
2、数据分析解读,加强防范意识
活动时间:3月13日至3月24日
根据案例收集情况及数据分析结果,将读者反映的问题进行梳理,从中提取出读者最为关注的问题或案例,预计展开4期系列报道(3月15日、3月17日、3月22日、3月24日),提示科学防范金融欺诈,为读者支招金融消费陷阱及如何防范等消费安全的权益知识,加强公众的防范意识。
3、金融安全宣传,进社区、进高校
活动主题:金融安全伴我行
活动时间:3月任意周末
除开展线上案例征集,数据分析为读者支招外,本次活动还将通过线上线下联动的形式,进社区、进高校开展多种形式的金融知识安全教育宣传活动,充分向消费者宣传介绍金融消费者权益保护常识,提升金融机构消保服务工作水平。
进社区:
通过设摊宣讲、分发资料、受理咨询等方式,用通俗易懂的图文介绍和发生在日常生活里的典型案例,揭露非法金融活动的形式、手段和危害。
进高校:
就当下社会普遍关注的电信网络诈骗问题、非法集资问题、个人金融信息安全问题、违法违规金融服务等问题进行剖析展示,主要通过校园设点宣传、开展金融安全专题讲座等形式,提示大学生们提高风险防范意识和鉴别能力,保护个人金融信息安全,培养理性金融消费观念,免受不法金融活动侵害。